Je ne parviens pas à valider mon gain

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Vous ne parvenez pas à procéder à la validation de votre gain.

Nous vous informons qu'une incompatibilité technique a été récemment constatée pour les utilisateurs du navigateur Mozilla Firefox. En effet, il ne permet pas d’accéder à la procédure de validation après la saisie de vos identifiants de connexion MYTF1.

Nous vous invitons donc à utiliser Internet Explorer pour lequel nos services sont optimisés et le définir comme navigateur par défaut. L’utilisation de ce navigateur résoudra probablement votre problème et vous permettra de procéder à la validation de votre gain.

Si vous ne souhaitez pas le définir comme navigateur par défaut, il vous suffit de "Copier" l'adresse complète qui s'ouvre dans votre navigateur habituel puis de la "Coller" dans la barre d'adresse d'Internet Explorer.

S’il n’est pas déjà installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger gratuitement à partir de l’adresse suivante : http://www.microsoft.com/france/wind...arger-ie9.aspx

Si, malgré ces informations, vous vous ne parvenez toujours pas à valider votre gain, nous vous remercions de nous communiquez les éléments suivants :
- Navigateur utilisé et sa version
- Un descriptif détaillé du problème que vous rencontrez (idéalement avec une capture d'écran)
- La date et heure où vous rencontrez le dysfonctionnement
- Toute information que vous jugeriez utile d'ajouter.

Ces éléments sont à adresser par mail à : justeprix@tf1.fr

L'équipe du jeu "Le Juste Prix"